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楼梯用两月就裂缝 跃层业主发愁咋上楼
作者:admin    发布于:2022-06-15 02:27   

 

  范女士说,这套室内楼梯是今年6月份购买的,约定保质期为一年。8月11日,生产厂家直接上门安装了,可用了不到2个月,楼梯的一个转角就出现了裂缝。范女士心里很气愤,为了安全,她主动找到经销商,要求维修,可是经过几次维修也没有解决问题,直到现在厂家也不来处理。

  “我实在是没法了,只有找到工商部门求助。”范女士直接向当地的新山村工商所投诉。工商执法人员组织纠纷双方进行现场调解,依据相关规定,这是属于商品质量问题,厂方或销售方要负责更换或退货。经过调解,昨天重庆某楼梯生产厂维修人员已上门为范女士维修好了室内步梯。(记者 李洁)

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